东辽县地税局三项“硬”举措抓好软环境

东辽县地税局三项“硬”举措抓好软环境

    本报讯 为营造东辽县创新转型发展的良好环境，全力构建新型税企关系，打造有利于全县创新转型发展的良好环境，近期，东辽县地税局以纳税服务为抓手，多措并举抓好软环境建设。
    加强领导，提升意识，落实拳头“硬”。东辽县地税局围绕“需求大征集，服务大走访”活动，严格抓好纳税服务工作。不断健全体系，形成一把手亲自抓、主管局长具体分管、责任科室分解落实的科学体系。坚决执行好制度文件，落实软环境评议制度、警示告诫通报制度等各项文件。
    加强引导，注重宣传，执行力度“硬”。积极与东辽县软环境建设领导办公室联系，及时反馈软环境建设进度。充分利用办税服务中心、国税局派驻窗口、行政审批中心等对外窗口，着力构建“服务大提升、建设零干扰、发展无障碍”的良好氛围。
    加强监督，强化考评，效果运用“硬”。将软环境建设工作纳入工作考评，一方面充分运用内部监督，以视听监控系统为依据规范窗口服务，注重收集纳税人反馈意见不断改善工作。另一方面高度重视外部监督，积极迎接东辽县软环境建设工作小组的阶段性考评，定期与软环境监督员沟通，征求意见建议。 （张朋）