群众意见 岂能打扮

群众意见 岂能打扮
刘 政

    某地召开座谈会，听取群众意见，其中不乏尖锐声音。会后，意见材料几经修改，尖锐意见随之消失殆尽，最终未能供领导决策参考使用。
    原始意见材料杂乱无章，的确需要适当归纳梳理。然而，若因意见直白就“穿靴戴帽”，变得转弯抹角，甚至改变意见本意；若因意见尖锐就“打磨棱角”，删减重要信息，甚至直接剔除不用，凡此种种，无不具有“惧怕意见”的嫌疑。事实上，群众的不少尖锐意见，只是“话糙理不糙”，经过修饰虽然“美观大方”，但失真变味、偏离本意，其参考价值必然会大打折扣。
    征求意见贵在“原汁原味”。善于倾听的关键，就在于从尖锐声中听出诉求、能从大白话里发现问题。与其在打扮群众意见上劳神费力、绞尽脑汁，不如在探寻问题症结、谋划思路对策、解决实际问题上多下功夫。听取群众意见的本意，也正在于此。（转自《人民日报》）