着力打造计生保险精品工程

东丰县
着力打造计生保险精品工程

    本报讯 近年来，东丰县以“规范运作、推动参保、优化服务、维护权益”为计生保险总体思路，积极拓宽计划生育服务领域，完善保障体系，解除计生家庭后顾之忧，切实把计生系列保险打造成“群众满意、政府支持、社会认可、共赢发展”的精品工程。
    注重顶层设计，整体构建计生保险工作体系。2014年和2015年，东丰县政府都将“计划生育特别扶助对象住院护工服务保险”作为全县惠民实事进行推进。县卫生计生局确定一名主管副局长主抓这项工作。县计生协会定期召开例会、会员大会、会员小组会和年终总结会，解决调研、评估中发现的问题，制定了《工作计划》《工作制度》和《责任制考核办法》等规范性文件。全县14个乡（镇）、229个行政村都配备专（兼）职保险员，形成了县、乡、村三级工作体系。
    加强宣传引导，为做好计生保险工作提供支撑。东丰县把计生保险宣传纳入计生大宣传范畴，2012年至2016年，全县共开展新闻宣传报道30余次，印发宣传资料近10万份，开展进村入户宣传1000余次，在县电视台开展典型现身说法5次。同时，专（兼）职保险员放下架子、沉下身子、走进村子，开展面对面宣传，有效提高了群众知晓率。
    提供优质服务，把计生保险打造成民生工程。东丰县计生协会每年对县、乡、村三级保险员进行业务培训，培训时通过模拟案情，让保险员亲身体验，提高业务素质。将保险公司工作程序、限定理赔时限、理赔手续、理赔员联系方式等内容印制成宣传单发放给投保人，方便咨询联系。把保险宣传和理赔放在同等位置，畅通保险理赔通道，对报险人员第一时间上门了解情况，做到当天报案、当天受理、当天解决。300元以下乡（村）处理，300元以上县级处理，逐级设立专门账户。对出险的计生家庭在节日走访慰问时优先考虑，提高群众参与计生系列保险积极性。
    加强督导检查，确保计生保险工作规范运行。对享受全额和部分补贴的投保对象在村、社区全面公示，接受社会监督。县计生协会对报险人员全部建册，采取入户交流和电话联系等方式，检查保险凭证发放是否到位，理赔服务是否及时。县计生协会加强与保险公司沟通协调，认真做好信息收集、保险办理、出险申报、理赔服务等工作，并做好计生系列保险续保“黄金期”相关工作，不留空当，提前提醒、提前介入。同时，把计生系列保险工作全部列入目标责任制管理，切实做到工作有目标，全程有督导。
    通过以上措施，东丰县计生系列保险工作呈现出以点带面、整体推进、提速增长的良好态势。2012年至2016年，全县累计投保计生系列保险22557份，保险金额123.69万元，出险理赔627人，赔付金额51.65万元。计生系列保险的蓬勃发展，为提升全县计生家庭保障水平，推进计划生育工作扎实开展做出了积极贡献。  （王华荣 张振东）