水务服务进社区活动启动

本报讯（记者　刘鹰）为畅通与用户的沟通渠道，更好地服务群众，8月2日下午，市水务集团与龙山区政府共同启动了水务服务进社区活动。　
　　活动旨在为群众提供“零距离”反馈用水问题的渠道，降低因城区供水系统陈旧老化、城区二次配水管网出现跑冒滴漏现象等因素，给群众用水及生活造成的影响。
　　据市水务集团相关负责人介绍，在水务服务进社区过程中，市水务集团将依托社区，根据居民用水常见问题，建立社区水务管理员制度，通过定期开展水务管理员巡访供、排水用水户及宣传水务常识等活动，倾听居民意见和建议，并根据不同社区、不同楼群、不同地理位置等供排水环境，一对一地制定看户巡视和检查方案，做好跑、冒、滴、漏及擅自改变供、排水设施行为的监督检查工作，不断完善服务措施，为百姓提供更快捷的服务。
　　启动仪式后，来自18个社区的负责人就如何开展好水务服务进社区活动进行了探讨。