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春节服务不打烊
春节服务不打烊
盛妍妍 高磊
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春节期间,医护人员在为住院老人进行细致的身体检查。
“过年了,医院为我们这些出不了院的患者提供周到的服务,让我们可以放心治病、安心过年。感谢医院!”针对西安区人民医院在春节期间推出的系列服务措施,患者陈女士进行了评价。
日前,记者从西安区人民医院了解到,春节期间,该院以开展“满意服务在春节”活动为契机,推出一系列措施,合理安排全院80余名医护人员的值班时间,确保春节期间全天24小时遇事有人问、有人管。
据张院长介绍,春节期间,医院甚至比平时更忙碌。因过度饮酒、突发性疾病及燃放烟花爆竹所引发的意外伤害等情况很多,这就需要医院更加重视春节期间对患者的服务质量,要求值班的医护人员24小时坚守岗位。同时,医院还组织慰问留守患者,为他们送饺子,尽可能地为在春节期间不能出院的患者提供贴心服务。
此外,记者在西安区各社区卫生服务中心、灯塔镇卫生院了解到,按照往年的惯例,各单位也都在过年前半个月就将急诊药品、氧气瓶和各种治疗器具准备齐全,合理安排值班人员,确保在过年期间患者能够及时得到治疗。