市客运总站开足马力为返程旅客送温情

市客运总站开足马力为返程旅客送温情

杯杯热水暖心扉。

    本报讯（记者 刘鹰）2月16日，记者在市高速客运站候车大厅看到，这里没有了以往人山人海的购票、候车场景，呈现在眼前的是旅客们安静地等待班车到站，秩序井然地排队检票登车，整个候车厅内充满了温馨、和谐、幸福的氛围。
    “春节长假期间，客运站于正月初三就迎来了第一波游客返程高峰，日输送旅客13000余人次。”市客运总站站长程大明说。按照国家四部委对春运工作的要求，实现“平安春运、和谐春运、便捷春运、畅行春运”的总目标，为旅客营造“温馨春运、暖心春运”的环境，市客运总站除了要求各站在原有售票窗口基础上增加返校学生、务工人员等特殊群体窗口外，还为旅客开设了网络、电话、固定售票网点为广大旅客提供便捷服务。据了解，为做到返程客流不滞留，市客运总站与运输企业联动，配备了40余辆备班车辆，确保运力充足。同时，设立客运站“爱心基金”，为春运期间偶发困难的旅客出行提供帮助。“现在出门，不论是在老客运站还是在仙城站或是高速站，坐车都很方便。重点是买票不难，乘车不用担心被滞留，在哪儿候车都是热热乎乎的，不冷。”看到记者采访，准备和朋友去长春访友的旅客李源园边接受检票边道出了自己的感受。
    据了解，截至目前，市客运总站春运期间已发送短、中、长途旅客18.8万人次，加发各类车辆123个班次，帮助困难旅客10余人。