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吉化辽源化工有限责任公司二O一五年实现安全帽产品销售利润一千万元
本报讯(记者 王茵)吉化辽源化工公司在刚刚走过的2015年里,面对国际原油大幅下跌、经济增长放缓、新建项目大力压缩、装备制造部分企业停工、钻探油气田企业开工率降低、安全帽市场需求大幅下降等严峻的市场经济形势,在吉林石化公司政策支持下,强化措施,凝心聚力,不断加大安全帽产品市场拓展工作,全年销售安全帽40.4万顶,实现销售利润1114万元。
这个厂为确保完成安全帽全年40万顶的销售目标,多次组织召开安全帽销售专题会议,研究销售攻关措施,市场开发方向,全力做好安全帽销售工作。采取有效措施,以市场为导向,以客户为关注焦点,强化市场信息的收集与反馈。同时,将销售指标分解落实,人人肩上有指标,并进行周调度、月总结,以月保季、以季保年,销售成绩显著。采取“大不放过、小不放弃”的销售策略。结合安全帽产品销售特点,找准工作重点,积极应对工作难点,工作有方向、有目标、准确定位,工作重心始终围绕向销量要效益。利用网络查询、电话沟通、邮寄样品、说明书及光盘资料等方式,利用人脉拓展关系网,不分节假日出去跑市场,在本地只要发现市内有新的工地施工,通过各种方式取得联系,并向对方企业展示事先做好的帽样,耐心给他们讲解公司安全帽的特点、性价比,赢得客户的兴趣和关注。
强化基础工作提高管理水平。利用销售基础数据分析市场需求,通过不断完善每年的销售数据,创建了用户需求数量、采购时间分析预测构架平台模版,准确预测判断每个用户的需求量和更换采购时间信息,使工作具有前瞻性和可靠的实效性。通过预测信息通知用户签订合同,做好销售前期准备工作,及时组织工厂安排生产。优化业务流程缩短到货验收单返回时间,为及时结算提供保障,对货物运输及到货验收,做到全程跟踪有效监控,为结算奠定了基础。
不断延伸市场开发实现增量销售。在开发市场工作时,这个厂稳稳抓住中油内部市场,全年新开发中油内销企业30多家。在积极开发外部市场方面,采取“走出去,找市场”的方式,将外部市场分成钢铁、建筑、矿山、石化、电力等大类,逐一开发新户20余家。同时,全力开发了本地市场,成功开发的“鹰球牌”安全帽在辽源地区建筑商销售份额达85%以上。
提升服务意识,注重情感营销。服务是一种品牌理念的升华,服务需要落实到实实在在的行动上。这个厂用高标准的服务赢得用户满意,对老客户主动加大售后服务力度,通过各种方式增进沟通和交流,建立起深厚的友谊。对于一些安全帽即将到了使用周期的用户,通过打电话、发短信,或当面沟通等方式提前一个月进行温馨提示,让其再续订产品。他们坚持以服务市场为导向,以创效最大化为目标,从细节着手,以高标准高质量服务用户,以情感赢得市场,全力做好用户服务工作。通过不断努力,全面完成安全帽销售目标,目前安全帽产品在全国市场占有率维持在80%以上的较高水平。
2016年,该厂将继续做好安全帽销售工作。力争安全帽销售业绩再上新台阶。