视小区如自家的物业经理
梁春波
自颐和物业公司正式进驻小区以来,有利于业主的各方面方便都来了。越来越多的业主开始接受物业,物业公司也在不断用自己的实际行动兑现着“真情服务”的诺言。“干事业、爱住户、负责任、可信赖”的经理齐晓辉发挥了积极作用。
就在上一周的一天,气温零下10多度,晚上10点多,小区内的一处供暖设备发生故障。接到值班人员电话后,齐晓辉立即赶到现场,组织人员勘察,及时发现需要更换的配件,并与维修工马上进行更换、维修。经过几个小时的紧急抢修,终于使业主们的房间又暖和起来。
说起经理齐晓辉,许多居民都非常认可他。
他上任颐和人家物业公司经理后,带领物业处的员工用3天的时间改变小区脏、乱、差的现状,给小区居民创造了一个清洁的环境。其后,他又带队,分工负责抓管理,在各小区抓卫生、抓保洁、抓治安、抓绿化,努力营造和谐安宁的小区环境。每天早出晚归,真正把小区当成自己的家那样呵护、管理。
他工作讲法,调配有方。在公共次序维护方面,面对车多、小区道路狭窄的现实,严格要求,把小区管理得井井有条。
物业服务好,真情暖人心。辛勤的汗水换来的是业主们的首肯。如今,颐和山庄的业主收费率高达90%以上。一位老大娘说:“有这样的小区物业好经理,我们就放心了!居民都满意了!”